Частые вопросы
Астрология
Да, мы обращаем внимание на такие планеты. Тут возможны сложности с раскрытием потенциала по включенным планетам. Проще всего это делать через куспид дома, в котором она стоит. То есть сначала прорабатываем тему, связанную со знаком куспида, а потом уже дело доходит и до планеты.
Традиционно планета в слабом для себя знаке (в изгнании или падении) приносит в жизнь трудности и препятствия. Но по факту у каждого знака просто есть свои рычаги воздействия. И даже падший Марс в Раке не так страшен, часто встречается у известных людей, главное верно понимать его природу и использовать нужную мотивацию к действию.
Подробнее читайте здесь: Марс в Раке - патриот и семьянин
Напряженные аспекты это энергия, которая возникает из чувства неудовлетворенности, острого желания что-то получить. Карта, состоящая сплошь из гармоничных аспектов не будет мотивировать своего владельца на достижения, ведь все и так идет по накатанной, зачем напрягаться.
Жирные линии на астрокруге и в таблице указывают на самые точные аспекты в вашей натальной карте, орб до 1 градуса. На них стоит обращать внимание в первую очередь, поскольку именно их вы ощущаете сильней всего.
Подробнее читайте здесь: Самые важные аспекты в вашей карте
Разница в астрологических школах. Плацидус самая распространенная система расчета домов и используется повсеместно. Если вы новичок, то я рекомендовала бы вам начинать именно с нее, чтобы не путаться в дальнейшем. А Коха используют преимущественно приверженцы школы Шестопалова.
Если вам совсем не известно время рождения, то используйте время 12:00. Но в таком случае не имеет смысла читать о домах гороскопа и куспидах, поскольку при их расчете важна каждая минута. А вот стихии, кресты, планеты в знаках и аспекты будут известны.
Лилит это фиктивная точка на орбите Луны. В астрологии она символизирует иллюзии, точку вашей необъективности, на которую следует обратить особое внимание. В отношениях Лилит дает роковое и безотчетное влечение, кармическое притяжение.
Подробнее читайте здесь: Кто может безответно в вас влюбиться по знаку Лилит?
Я не сторонник страшилок о ретропланетах. Рассматриваю их с точки зрения повторов, когда по темам этой планеты в вашей жизни раз за разом проигрываются аналогичные ситуации, вам словно дается еще один шанс поступить правильно, сделать работу над ошибками.
В первую очередь важно осознать природу каждого знака, стихии, креста. После переходите к планетам, потом к аспектам и домам. Когда вы понимаете, за какие темы отвечает Козерог и планета Сатурн, тогда вам проще соотносить эти знания с аспектами Сатурна с планетами.
Подробнее читайте здесь: Экспресс-анализ натальной карты для чайников
Здесь речь может идти о разных системах расчета домов. Мы на сайте используем Коха или Плацидуса, в качестве основной системы, в то время, как другие сайты преимущественно используют расчет по другим домам. Попробуйте пересчитать свой гороскоп на нашем сайте в системе Плацидус, думаем, что все сойдется.
Используйте бирочное время, а часовой пояс и все остальное установится автоматически, с учётом города рождения.
Данные по GMT актуальны. Возможно дело в эфимеридах, мы используем швейцарские, т.к. считаем их более точными, а там могут использовать эфимериды NASA.
Функционал
В разделе показываются города, отсортированные по астрологической благоприятности для вашего натального положения планет. Синие плюсы — количество позитивных факторов, красные минусы — негативных, чёрные цифры — общая оценка. Чем больше плюсов и выше оценка — тем благоприятнее город для переезда.
Синастрия — это сравнительный гороскоп двух людей. На сайте оценивается совместимость по аспектам между натальными картами партнёров: положениям планет, домов и их взаимному влиянию. Чем больше гармоничных аспектов — тем выше оценка совместимости.
Расшифровка натальной карты — обширная тема. На сайте есть описания к каждому разделу: наведите курсор на элемент или нажмите на него, чтобы увидеть пояснение. Если у вас конкретный вопрос по интерпретации — напишите нам в чат.
Введите название города латиницей или попробуйте другое написание. Если сельский населённый пункт не найден — укажите ближайший районный центр или областной город.
Эти разделы доступны с Премиум-подпиской. После входа в аккаунт они появятся в главном меню. Транзиты — текущее положение планет относительно натальной карты. Прогрессии — символическое движение карты во времени. Соляр — гороскоп на год от дня рождения. Для соляра важно указать место, где вы будете находиться в момент астрологического дня рождения.
Эти цифры обозначают негативное или позитивное влияение конкретных планет на вас. Чем больше значение, тем сильнее влияние. Например: -4 будет означать сильное негативное влияние. Посмотрите, в какой дом попадает планета с таким влияением, чтобы определить, в какой сфере жизни следует быть осмотрительнее.
Событийность указывает насколько активной будет жизнь в конкретном городе. Низкая — событий мало, но они могут быть как хорошими, так и плохими. Высокое число — насыщенная жизнь. Чем конкретно будет насыщена жизнь — на это указывает итоговое число плюсов и минусов.
Подписка
Премиум-подписка предоставляет доступ ко всем расширенным разделам сайта. Доступны два тарифа: пробный период — 139 руб. на 7 дней, месячная подписка — 199 руб. в месяц. После пробного периода подписка автоматически продлевается по той же цене — до тех пор, пока вы её не отключите.
Зайдите в Личный кабинет → Управление подпиской и нажмите «Отключить автопродление». Если на странице выходит ошибка — напишите нам в чат поддержки с указанием email или логина. Мы отключим вручную.
Скорее всего, вы оформили подписку ранее и не отключили автопродление. Напишите нам в поддержку — укажите email регистрации, и мы проверим историю платежей. Если вы уверены, что подписку не оформляли — мы разберёмся и при необходимости оформим возврат.
Такое может произойти при сбое платёжной системы. Напишите в поддержку и приложите квитанции об обоих платежах и email вашего аккаунта. Мы вернём лишнее списание.
Напишите в чат поддержки с указанием email вашего аккаунта, суммы и даты платежа, причины возврата. Мы рассмотрим обращение и свяжемся с вами.
Обновите страницу и проверьте раздел Личный кабинет → Управление подпиской. Иногда статус обновляется с задержкой до нескольких минут. Если подписка по-прежнему не отображается — напишите в поддержку и приложите подтверждение оплаты. Мы активируем вручную.
Оплата
Банковские карты Visa, MasterCard и МИР. Оплата обрабатывается через CloudPayments — платёжный сервис с сертификацией PCI DSS. Данные карты не проходят через наши серверы.
Проверьте, достаточно ли средств на карте и не заблокирована ли карта для интернет-платежей. Если карта российского банка, но ошибка всё равно возникает — напишите в поддержку с описанием ошибки.
К сожалению, наш платёжный провайдер принимает преимущественно карты российских банков. Карты иностранных банков в большинстве случаев не проходят. Возможные альтернативы: карты банков Казахстана, Кыргызстана или других стран СНГ. Напишите нам — попробуем найти решение.
Авторизация
Проверьте папку «Спам» — письмо может попасть туда. Убедитесь, что указываете email, на который регистрировались на сайте. Если письмо не приходит — напишите в поддержку с вашим email, и мы восстановим доступ вручную.
Попробуйте восстановить пароль через форму «Забыли пароль?» на странице входа. Если вы входили через ВКонтакте и аккаунт ВК удалён или недоступен — напишите нам. Укажите email или квитанцию об оплате — мы найдём аккаунт и восстановим доступ.
Напишите в поддержку с указанием email, который вы указали (неверный), правильного email и подтверждения оплаты. Мы привяжем подписку к правильному аккаунту.
Аккаунт
Перейдите на страницу astrolog4you.com/user/safety, скопируйте «Персональный токен» и напишите нам в поддержку с просьбой об удалении. Токен нужен для подтверждения личности.
Откройте раздел «Настройки» → «Профиль». Для смены email потребуется подтверждение нового адреса. Если вы входили через социальную сеть (VK, Яндекс, Telegram, Max), пароль устанавливается и меняется на стороне этого сервиса.
Откройте «Настройки» → «Привязка аккаунтов». Нажмите кнопку рядом с нужным сервисом и следуйте инструкциям. После привязки сможете входить через этот сервис без пароля.
Безопасность и данные
Email, имя, дату/время/место рождения, историю рассчитанных гороскопов и информацию о подписке. Подробный перечень — в Политике конфиденциальности.
Напишите на support@astrolog4you.com с запросом на удаление данных. Ответим в течение 10 рабочих дней (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
Нет. Исключение — CloudPayments (обработка платежей, PCI DSS) и OAuth-провайдеры при авторизации (VK, Яндекс, Telegram, Max). Данные не продаём и не передаём рекламным сетям.
Платежи обрабатывает CloudPayments — сертифицированный по PCI DSS сервис. Все соединения по HTTPS. Данные карты не проходят через наши серверы.
Нет. Полные данные карты хранятся только в CloudPayments. Мы получаем лишь токен для автопродления и последние 4 цифры — для отображения в личном кабинете.
Срочно смените пароль в разделе «Настройки» и напишите на support@astrolog4you.com. При необходимости заблокируем аккаунт и поможем разобраться.